Privasi Anda Kami Jaga
Kami di Elok Printing menghargai privasi Anda. Halaman ini menjelaskan data yang kami terima saat Anda menggunakan website, bagaimana data tersebut dipakai, dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami jika membutuhkan bantuan terkait data pribadi.
Saat Anda memakai website kami, data yang mungkin kami terima adalah data yang Anda kirim langsung melalui form, data tracking pesanan, dan data teknis dasar yang dibutuhkan untuk menjaga layanan tetap aman.
Data yang mungkin kami terima
- Data dari form kontak: nama, nomor HP, email, subjek, dan pesan.
- Data dari fitur tracking: nomor SPK dan nomor HP.
- Data teknis dasar seperti IP address dan info browser untuk keamanan sistem.
Untuk apa data digunakan
- Menjawab pertanyaan dan kebutuhan komunikasi Anda.
- Menampilkan status pesanan melalui fitur tracking.
- Menjaga website tetap aman dan tidak disalahgunakan.
Pembagian data dan layanan pihak ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Jika Anda memilih berinteraksi melalui WhatsApp, Google Maps, atau media sosial, maka interaksi tersebut mengikuti kebijakan platform masing-masing. Untuk kebutuhan tracking, data yang Anda kirim diproses oleh sistem operasional terkait agar status pesanan dapat ditampilkan.
Penyimpanan data
Data disimpan secukupnya sesuai kebutuhan layanan dan aturan hukum. Data form kontak kami simpan maksimal 24 bulan sejak komunikasi terakhir, sedangkan data tracking dan data operasional terkait dapat disimpan maksimal 12 bulan untuk kebutuhan layanan dan keamanan sistem.
Hak Anda
Jika Anda ingin meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak resmi Elok Printing. Kami akan meninjau permintaan Anda sesuai kebutuhan operasional dan ketentuan hukum yang berlaku.